L’annuale presentazione agli Ambiti turistici toscani delle Attività 2024 e Indirizzi 2025 di Toscana Promozione Turistica ha rappresentato, come di consueto, un’occasione per focalizzare l’attenzione su aspetti rilevanti dell’azione presente e futura dell’Agenzia, presenti l'assessore a turismo e comercio della Regione Toscana Leonardo Marras e il direttore di Fondazione Sistema Toscana Francesco Palumbo.

Il direttore Francesco Tapinassi ha restituito una rappresentazione a tutto tondo di quanto realizzato, proiettandola sullo sfondo del fenomeno turistico 2024 in Toscana. Questo vede un’ulteriore crescita degli arrivi internazionali, con la componente statunitense che batte quella tedesca e una presenza importante sulla costa. Il calo degli italiani è confermato, ma rimane un fenomeno nazionale. Oltre a questi due dati, vi è stata nel 2024 la polarizzazione verso l’alto di gamma, con la Toscana che è già la prima regione italiana per la presenza di alberghi cinque stelle. I dati provenienti dall’Osservatorio Turistico Regionale (OTR) permangono tutti positivi e il gradimento dell’offerta risulta migliore rispetto allo scorso anno con particolare riferimento alle aree interne.

Per quanto riguarda le azioni sviluppate dall’Agenzia, questa ha intensificato il lavoro sulla verticalizzazione dei prodotti turistici come, ad esempio, il Turismo family. Grande attenzione è stata attribuita alle media relation, soprattutto alla produzione di contenuti e ad accordi e progetti internazionali.

Rispetto alle campagne pubblicitarie 2024 queste sono avvenute in coincidenza con i due principali slot annuali previsti a primavera e in autunno. Il più significativo resta il primo, coincidendo con il periodo in cui si decidono le vacanze estive. Peraltro, i dati dell’OTR confermano un’ulteriore tendenza al last minute nelle prenotazioni, giustificando campagne in primavera avanzata. Queste presentano una diversificazione degli argomenti e seguono il filo rosso della “Toscana diffusa” e inedita (l’altra Toscana), meno battuta dai grandi flussi internazionali. Il budget delle campagne è andato in particolare verso il mercato italiano (70%), che rimane quello in maggiore difficoltà, mentre per l’estero (30%) ci si è concentrati in particolare su Germania, Austria, USA, Gran Bretagna, Francia, Benelux, Svizzera e Spagna. Le campagne sono state prevalentemente su carta, con giornali e riviste accuratamente scelti in base alle necessità comunicative. Si è lavorato anche su prodotti OOH “Out of home” (pannelli luminosi di grandissime dimensioni e altri ausili adv per l’esterno) selezionando i migliori spazi a livello nazionale (grandi stazioni, metropolitane) ed internazionale. Dopo l’on paper (60% del budget) e l’OOH (20%), le campagne si sono svolte attraverso la radio (15%) e web (5%).

Un terzo dei tre milioni di recensioni turistiche scritte sulla Toscana è postato da famiglie...